¿Qué es un Estado de Pérdidas y Ganancias (P&L)?

Guía completa sobre estados de pérdidas y ganancias para dueños de tiendas Shopify.

Por MetricMosaic Editorial Team14 de noviembre de 2025
¿Qué es un Estado de Pérdidas y Ganancias (P&L)?

El Estado de Pérdidas y Ganancias (P&L), también conocido como Estado de Resultados, es un informe financiero que resume los ingresos, costos y gastos de tu negocio durante un período específico. Te muestra si tu negocio está ganando dinero o perdiéndolo.

Estructura Básica del P&L

Un P&L típico de eCommerce sigue esta estructura:

1. Ingresos (Primera Línea)

Ingresos Brutos: Total de ventas antes de cualquier deducción

Menos: Devoluciones, reembolsos, descuentos

= Ingresos Netos: Lo que realmente recibes

2. Costo de Bienes Vendidos (COGS)

Los costos directos de producir o adquirir los productos que vendiste:

  • Costo de producto/inventario
  • Costos de embalaje
  • Costos de envío entrante
  • Comisiones de procesamiento de pagos

3. Ganancia Bruta

Ganancia Bruta = Ingresos Netos - COGS

El Margen Bruto es la ganancia bruta como porcentaje de los ingresos:

Margen Bruto = (Ganancia Bruta / Ingresos Netos) × 100

4. Gastos Operativos

Costos de administrar el negocio que no están directamente vinculados a productos:

  • Marketing y Publicidad: Anuncios, influencers, herramientas de marketing
  • Nómina: Salarios del equipo
  • Tecnología: Shopify, apps, software
  • Fulfillment: Envío saliente, 3PL
  • Generales y Administrativos: Oficina, legal, contabilidad

5. Ganancia Operativa (EBITDA)

Ganancia Operativa = Ganancia Bruta - Gastos Operativos

EBITDA significa Ganancias Antes de Intereses, Impuestos, Depreciación y Amortización.

6. Ganancia Neta (Última Línea)

Ganancia Neta = Ganancia Operativa - Intereses - Impuestos - Depreciación - Amortización

Esta es tu ganancia real—lo que queda después de todos los gastos.

Ejemplo de P&L de eCommerce

Línea Monto % de Ingresos
Ingresos Brutos $500,000 -
Devoluciones/Descuentos ($40,000) -
Ingresos Netos $460,000 100%
COGS ($184,000) 40%
Ganancia Bruta $276,000 60%
Marketing ($92,000) 20%
Fulfillment ($46,000) 10%
Tecnología ($18,400) 4%
Nómina ($69,000) 15%
G&A ($13,800) 3%
Ganancia Operativa $36,800 8%

Métricas Clave del P&L

Margen Bruto

Indica qué tan eficientemente produces o adquieres productos.

  • eCommerce promedio: 40-60%
  • Moda: 50-65%
  • Electrónica: 25-40%

Margen de Marketing

Marketing como porcentaje de ingresos. Típicamente 15-30% para marcas DTC en crecimiento.

Margen Operativo

Ganancia operativa como porcentaje de ingresos. Un margen positivo indica un negocio sostenible.

Margen de Contribución

Ingresos menos costos variables (COGS + fulfillment + procesamiento de pagos). Útil para decisiones de pricing y marketing.

Usando el P&L para Tomar Decisiones

Identificar Problemas

  • ¿El margen bruto está en declive? Investiga costos de producto o pricing
  • ¿Marketing está consumiendo demasiado margen? Optimiza la eficiencia de adquisición
  • ¿Los costos de fulfillment están creciendo? Evalúa alternativas de 3PL

Establecer Metas

  • Define targets de margen para cada línea
  • Crea presupuestos basados en porcentajes de ingresos
  • Monitorea desviaciones mensualmente

Planificar Crecimiento

  • Modela cómo cambian los márgenes con la escala
  • Identifica qué costos son fijos vs. variables
  • Planifica inversiones en infraestructura

P&L en Contexto de Shopify

Para tiendas Shopify, considera estos aspectos específicos:

Costos de Plataforma

  • Suscripción de Shopify
  • Comisiones de transacción (si no usas Shopify Payments)
  • Apps y plugins

Costos de Fulfillment

  • Envío saliente
  • Costos de 3PL (si aplica)
  • Embalaje y materiales

Marketing Digital

  • Anuncios pagados (Meta, Google, TikTok)
  • Email marketing (Klaviyo, etc.)
  • Influencers y afiliados

Analizando el P&L con MetricMosaic

MetricMosaic conecta tus datos de Shopify y plataformas de anuncios para darte visibilidad del P&L en tiempo real:

  • Ingresos en Tiempo Real: Ve ingresos brutos y netos actualizados automáticamente
  • Margen de Contribución: Entiende tu rentabilidad después de costos variables
  • Eficiencia de Marketing: Ve el gasto en marketing como porcentaje de ingresos
  • Tendencias: Rastrea cómo evolucionan tus márgenes con el tiempo
  • Comparaciones: Compara períodos y benchmarks de la industria

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