¿Qué es un Estado de Pérdidas y Ganancias (P&L)?
Guía completa sobre estados de pérdidas y ganancias para dueños de tiendas Shopify.

El Estado de Pérdidas y Ganancias (P&L), también conocido como Estado de Resultados, es un informe financiero que resume los ingresos, costos y gastos de tu negocio durante un período específico. Te muestra si tu negocio está ganando dinero o perdiéndolo.
Estructura Básica del P&L
Un P&L típico de eCommerce sigue esta estructura:
1. Ingresos (Primera Línea)
Ingresos Brutos: Total de ventas antes de cualquier deducción
Menos: Devoluciones, reembolsos, descuentos
= Ingresos Netos: Lo que realmente recibes
2. Costo de Bienes Vendidos (COGS)
Los costos directos de producir o adquirir los productos que vendiste:
- Costo de producto/inventario
- Costos de embalaje
- Costos de envío entrante
- Comisiones de procesamiento de pagos
3. Ganancia Bruta
Ganancia Bruta = Ingresos Netos - COGS
El Margen Bruto es la ganancia bruta como porcentaje de los ingresos:
Margen Bruto = (Ganancia Bruta / Ingresos Netos) × 100
4. Gastos Operativos
Costos de administrar el negocio que no están directamente vinculados a productos:
- Marketing y Publicidad: Anuncios, influencers, herramientas de marketing
- Nómina: Salarios del equipo
- Tecnología: Shopify, apps, software
- Fulfillment: Envío saliente, 3PL
- Generales y Administrativos: Oficina, legal, contabilidad
5. Ganancia Operativa (EBITDA)
Ganancia Operativa = Ganancia Bruta - Gastos Operativos
EBITDA significa Ganancias Antes de Intereses, Impuestos, Depreciación y Amortización.
6. Ganancia Neta (Última Línea)
Ganancia Neta = Ganancia Operativa - Intereses - Impuestos - Depreciación - Amortización
Esta es tu ganancia real—lo que queda después de todos los gastos.
Ejemplo de P&L de eCommerce
| Línea | Monto | % de Ingresos |
|---|---|---|
| Ingresos Brutos | $500,000 | - |
| Devoluciones/Descuentos | ($40,000) | - |
| Ingresos Netos | $460,000 | 100% |
| COGS | ($184,000) | 40% |
| Ganancia Bruta | $276,000 | 60% |
| Marketing | ($92,000) | 20% |
| Fulfillment | ($46,000) | 10% |
| Tecnología | ($18,400) | 4% |
| Nómina | ($69,000) | 15% |
| G&A | ($13,800) | 3% |
| Ganancia Operativa | $36,800 | 8% |
Métricas Clave del P&L
Margen Bruto
Indica qué tan eficientemente produces o adquieres productos.
- eCommerce promedio: 40-60%
- Moda: 50-65%
- Electrónica: 25-40%
Margen de Marketing
Marketing como porcentaje de ingresos. Típicamente 15-30% para marcas DTC en crecimiento.
Margen Operativo
Ganancia operativa como porcentaje de ingresos. Un margen positivo indica un negocio sostenible.
Margen de Contribución
Ingresos menos costos variables (COGS + fulfillment + procesamiento de pagos). Útil para decisiones de pricing y marketing.
Usando el P&L para Tomar Decisiones
Identificar Problemas
- ¿El margen bruto está en declive? Investiga costos de producto o pricing
- ¿Marketing está consumiendo demasiado margen? Optimiza la eficiencia de adquisición
- ¿Los costos de fulfillment están creciendo? Evalúa alternativas de 3PL
Establecer Metas
- Define targets de margen para cada línea
- Crea presupuestos basados en porcentajes de ingresos
- Monitorea desviaciones mensualmente
Planificar Crecimiento
- Modela cómo cambian los márgenes con la escala
- Identifica qué costos son fijos vs. variables
- Planifica inversiones en infraestructura
P&L en Contexto de Shopify
Para tiendas Shopify, considera estos aspectos específicos:
Costos de Plataforma
- Suscripción de Shopify
- Comisiones de transacción (si no usas Shopify Payments)
- Apps y plugins
Costos de Fulfillment
- Envío saliente
- Costos de 3PL (si aplica)
- Embalaje y materiales
Marketing Digital
- Anuncios pagados (Meta, Google, TikTok)
- Email marketing (Klaviyo, etc.)
- Influencers y afiliados
Analizando el P&L con MetricMosaic
MetricMosaic conecta tus datos de Shopify y plataformas de anuncios para darte visibilidad del P&L en tiempo real:
- Ingresos en Tiempo Real: Ve ingresos brutos y netos actualizados automáticamente
- Margen de Contribución: Entiende tu rentabilidad después de costos variables
- Eficiencia de Marketing: Ve el gasto en marketing como porcentaje de ingresos
- Tendencias: Rastrea cómo evolucionan tus márgenes con el tiempo
- Comparaciones: Compara períodos y benchmarks de la industria
Deja de esperar reportes mensuales. Prueba MetricMosaic gratis y obtén visibilidad de tu P&L en tiempo real.